修理概要
| 修理日 | 2021/1/9 | 地域 | 東京都墨田区太平 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | インターネットに接続できない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANルーターの故障 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メール設定 | ||
| 使用パーツ | 無線LANルーター（PA-WG1200HS4） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、無線LANルーターの故障が原因の可能性が高いと判明しました。無線LANルーターを販売して交換し、無線LANにて正常にインターネットに接続できることを確認。
お客さまにも問題なくインターネットに接続できることをご確認いただき、作業完了としました。
