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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/ドスパラ Windows 10

修理概要

修理日 2020/11/11 地域 千葉県我孫子市高野山
メーカー/OS その他 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥25,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
帯電
サポート
内容
ハードウェアトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、通電するも映像が出力されない状態でした。診断の結果、帯電が原因の可能性が高いと判断しました。
放電作業を行い、正常に起動することを確認。

放電作業後、メモリーの取り付け作業を実施し、正常な動作を確認して作業完了としました。

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