修理概要
修理日 | 2020/11/11 | 地域 | 千葉県我孫子市高野山 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
帯電 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、通電するも映像が出力されない状態でした。診断の結果、帯電が原因の可能性が高いと判断しました。
放電作業を行い、正常に起動することを確認。
放電作業後、メモリーの取り付け作業を実施し、正常な動作を確認して作業完了としました。