修理概要
| 修理日 | 2021/3/13 | 地域 | 神奈川県横浜市青葉区みたけ台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥34,100 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
メモリーの接触不良 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | メモリー（SP008GBSFU240B02）、メモリー（SP008GBSFU240B02） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、メモリーの接触不良が原因と判明しました。メモリーを差し直して正常に起動することを確認。
メモリーを増設してほしいとのことでしたので、メモリーを2個販売して増設いたしました。
起動テストを数回行い、動作に問題が無いことを確認して作業完了としました。
