修理概要
| 修理日 | 2021/3/7 | 地域 | 東京都世田谷区桜 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥48,950 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンの電源が入らない | ||
| トラブルの 原因 |
電源ユニットの不具合 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | 電源ユニット（KRPW-BK750W/85+） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。
お客様よりトラブル発生時の状況を伺い、診断を行なった結果、電源ユニットの不具合にて電源が入らないことが判明しました。
そこで、新しい電源ユニットを販売。交換し、問題なく電源が入り、正常起動することを確認。
お客さまにも正常に起動できることと、問題なく使用いただけることをご確認いただき、作業完了としました。
今回は電源ユニットの不具合だったため、電源ユニットを交換しましたが、パソコン内部が原因である可能性もあります。
また、自作パソコンはお店によっては修理ができない可能性もあります。
パソコンメイトは「パソコン整備士」の資格を取得したプロが修理を行い、自作パソコンの修理事例もございます。
自作パソコンのトラブルでお困りの方はいつでもお気軽にご相談ください。
