デスクトップパソコンの動作が遅い／DELL(デル) Windows 10

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまより店舗持込によるご相談を受けた際の修理事例になります。

早速パソコンを診断した結果、CPU性能が低く、HDDを使用しているモデルであることが原因の可能性が高いと判明しました。
お客様に診断結果を説明し、内蔵SSDへの交換で改善される旨を説明しました。

お客様の了承を得た上で新しい内蔵SSD（CT1000MX500SSD1JP）を用意、交換を行いクローン作業を実施しました。

最後に正常に起動し、動作問題なく、遅い動作も改善されてることをお客様と確認して作業完了としました。

CPUとはパソコンの頭脳に当たる部品で性能が高いほどデータ処理速度が早くなるのですが、今回お持ち込み頂いたパソコンはCPU性能が低いため元々データ処理速度が遅いものでした。
それに加え、HDDはSSDと比較すると容量も多く価格も安い傾向にありますが、その反面速度が遅いという特徴があります。

そのため、今お使いのパソコンのスペックや部品からSSDへの換装をご提案致しました。
もちろん動作が遅くなる要因は他にもありますため、同じような症状でお困りの方はいつでもお気軽にご相談ください。