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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない、メッセージが表示される/DELL(デル) Windows 10

  • デスクトップパソコンが起動しない、メッセージが表示される/DELL(デル) Windows 10のイメージ
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メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない、メッセージが表示される
トラブルの原因・きっかけ チェックディスクが起動する状態になっていた
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、内部クリーニング
サポート内容詳細

パソコンが起動せず、メッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、英語のメッセージが表示されるとのことです。

診断を行なったところ、チェックディスクが起動されるようになっている状態を確認。
チェックディスクを起動しないように設定を変更し、パソコンが正常に起動できるようになったことを確認しました。

また、長年使用されているパソコンのため、追加作業として内部クリーニングを実施。
問題なく使用できることをお客さまと確認をして作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 60分
主要作業料金(税抜) ¥19,000
使用パーツ なし

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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