フリーダイヤル

パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

  • デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10のイメージ
  • デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10のイメージ
  • デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10のイメージ
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ パソコンの帯電
サポート内容 ハードウェアトラブル解決、ハードディスクエラー通知
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、エラーが出て強制終了したら立ち上がらなくなったとのことです。

症状を確認したところ、電源ボタンを入れてもランプは消えたままでファンも回らない状態。
放電作業を行なったところ、正常に起動するようになりました。

今回のような症状は再度発生する可能性があるため、お客さまに放電の方法をお伝えし、最後に追加作業としてハードディスクエラー通知の設定を実施して作業完了といたしました。

サポートの種類 出張
作業時間 30分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

店舗一覧

パソコンメイトは全国14店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

熊本店店舗写真

熊本店

〒861-8044
熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイヤル:
0120-590-085
TEL:096-380-1945

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ