修理日 | 2019/7/2 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 7 |
地域 | - |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
依頼内容 | ネットがつながらずプリンターの印刷ができない |
トラブルの原因・きっかけ | 迷惑ソフトの混入 |
サポート内容 | システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除 |
サポート内容詳細 |
インターネットがつながらず、プリンターの印刷もできなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果、Avastなど複数の迷惑ソフトの混入が確認できたため、削除作業を実施。 作業後、正常にインターネット接続とプリンターの印刷ができることを確認して作業完了とさせていただきました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥24,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。