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パソコンの修理事例

ノートパソコンのスピーカーの音が出なくなった/マウスコンピューター Windows 10

  • ノートパソコンのスピーカーの音が出なくなった/マウスコンピューター Windows 10のイメージ
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メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 スピーカーの音が出なくなった
トラブルの原因・きっかけ 設定がおかしくなっていた
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
サポート内容詳細

スピーカーから音が出なくなってお困りのお客さまからのご依頼。症状を確認したところ、Bluetoothスピーカーから音が出ない状態でした。

診断の結果、機内モードになっていることが判明。
機内モードを解除し、Bluetoothスピーカーと接続したところ音が出ることが確認できました。

今後、同様の症状が出た際にお客さまが対応できるよう、機内モードの解除方法をご案内し作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 30分
主要作業料金 ¥19,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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