| 修理日 | 2019/6/3 |
|---|---|
| メーカー／OS | DELL(デル) Windows 8.1/8 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | 電源が入らない |
| トラブルの原因・きっかけ | 内蔵ハードディスクの不良 |
| サポート内容 | ハードディスク交換 |
| サポート内容詳細 |
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまから郵送でのご依頼。お話によると、パソコンに衝撃を与えてしまったとのことなので、それが原因でハードディスクが故障したのではとのことです。 診断の結果、内蔵ハードディスクの不良を確認。ハードディスクの交換およびOSのインストールを行い、正常に起動することを確認いたしました。 |
| サポートの種類 | 宅配修理 |
| 作業時間 | お預かり |
| 主要作業料金 | ¥20,000 |
| 使用パーツ | 内蔵ハードディスク（HTS721010A9E630） |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
