修理概要
修理日 | 2019/7/8 | 地域 | 埼玉県さいたま市北区土呂町 |
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メーカー/OS | Acer Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥11,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
水をかけてしまった | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | 外付けキーボード(BSKBU18BK/N) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、水をこぼしてしまってから電源が入らないとのことです。
パソコンを乾燥させたところ、電源が入って正常に起動することを確認。ただし、キーボードが操作できない状態でしたが、今回はキーボードの交換はしなくて良いとのことで、外付けキーボードで操作できるようにさせていただきました。