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パソコンの修理事例

ノートパソコンの液晶関連トラブル/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2019/6/17 地域 東京都新宿区新宿
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥24,000
依頼種別 液晶・画面の修理
依頼内容 液晶関連トラブル
トラブルの
原因
液晶モニターの不良
サポート
内容
液晶パネル・インバーター交換
使用パーツ 液晶モニター(型番不明)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

液晶モニター関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、他のモニターでは表示されるがご利用のノートパソコンではうっすらとしか表示されないとのことです。診断を行ったところ、外部出力では正常に表示されることから、液晶モニターの不良であることが判明。
交換用の液晶パネルはお客さまご自身で用意されるとのことでしたので、後日再訪問させていただき現地にてお客さまにご用意いただいた液晶パネルを使ってに交換作業を実施しました。

交換後、正常に表示されることをお客さまと確認させていただき作業完了とさせていただきました。

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