| 修理日 | 2019/6/24 |
|---|---|
| メーカー／OS | 東芝 Windows 8.1/8 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | 起動しない |
| トラブルの原因・きっかけ | ハードディスクの故障 |
| サポート内容 | ハードディスクコピー作業、ハードディスクの販売と交換 |
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、画面が青くなり英語でリカバリと表示されているとのことです。診断の結果、ハードディスクの故障が原因であることが判明。 ハードディスクを交換し、Windows 8.1のクリーンインストール、初期設定、WIndowsアップデートを実施しました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | お預かり |
| 主要作業料金 | ¥48,000 |
| 使用パーツ | 内蔵ハードディスク（MQ04ABF100） |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
