修理スタッフイメージ
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

ソフトウェアの更新ができない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2019/8/2 地域 千葉県千葉市中央区新宿
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥35,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 ソフトウェアの更新ができない
トラブルの
原因
システムの不良
サポート
内容
その他システムトラブル解決、システムのクリーンアップ、セキュリティ-強化セット
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

ソフトウェアの更新ができなくてお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、昨日からパソコンのアップデートができないとのことです。
診断の結果、システム不良によりWindows Updateがエラーになる状態であることを確認し、迷惑ソフトの混入も確認。
修理のためお預かりし、システムのクリーンアップを実施してWindows Updateも最新の状態まで更新しました。

迷惑ソフトをアンインストールし、添付ファイル等の削除も実施して作業完了とさせていただきました。

似た悩みの施工事例

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国35店舗。
アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ