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パソコンの修理事例

USBメモリの周辺機器のトラブル/アイ・オー・データ

修理概要

修理日 2019/8/24 地域 広島県広島市東区尾長西
メーカー/OS その他 アイ・オー・データ  サポート
機器
その他 USBメモリ
作業時間 お預かり 作業料金 ¥64,000
依頼種別 データ回復・復旧
依頼内容 周辺機器のトラブル
トラブルの
原因
USBメモリ不良
サポート
内容
基本バックアップ、データ復旧【論理障害中度】
使用パーツ USBメモリ(THN-U301W0320A4)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

USBメモリのデータが消えてしまってお困りのお客さまからのご依頼。

診断を行ったところ、文字化けしたフォルダしか残っておらず開くことができない状態。別OSからデータを見ても開くことができず、データ解析が必要な状態でした。

お預かりにてUSBメモリのデータ解析を行い、データの復旧を実施。
新しいUSBメモリにデータをバックアップし、お客さまにもデータを確認していただいて作業完了とさせていただきました。

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