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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンのソフト関連トラブル/Apple Mac OS X

  • デスクトップパソコンのソフト関連トラブル/Apple Mac OS Xのイメージ
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メーカー/OS Apple Mac OS X
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 ソフト関連トラブル
トラブルの原因・きっかけ OneDriveの不具合
サポート内容 その他システムトラブル解決
サポート内容詳細

ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、Excelの自動保存がきかなくなったとのことです。診断を行ったところ、OneDriveのエラーが出ていましたのでOneDriveをアンインストールして再インストールを実施。正常に自動保存できるようになったことが確認できました。
Microsoft OfficeはMacで不具合が起きやすいと言われていることと、パソコンの不具合はいつ発生するか分からないのでデータのバックアップは必ずするようにお伝えして作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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