| 修理日 | 2019/11/9 |
|---|---|
| メーカー／OS | Apple macOS Mojave |
| 地域 | 広島県広島市南区宇品東 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | その他 |
| 依頼内容 | パソコンが起動しない、DVDを取り出したい |
| トラブルの原因・きっかけ | macOSの起動プロセス不具合 |
| サポート内容 | リカバリ・OSインストール、簡易トラブル解決、OS 初期設定 |
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しない、DVDを取り出したいとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、macOSの起動プロセス不具合が原因で起動しないことが判明しました。 またDVDは取り出した状態で返却いたしました。 |
| サポートの種類 | 店舗持込 |
| 作業時間 | お預かり |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
