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パソコンの修理事例

筆王Ver.24がインストールできない/Apple macOS High Sierra

  • 筆王Ver.24がインストールできない/Apple macOS High Sierraのイメージ
修理日 2019/11/1
メーカー/OS Apple macOS High Sierra
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 筆王Ver.24がインストールできない
トラブルの原因・きっかけ 筆王Ver.24がmacOSに対応していない
サポート内容 レッスン
サポート内容詳細

筆王Ver.24がインストールできないとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。

ソフトがインストールできない原因を調べたところ、お客様がご購入された筆王Ver.24がmacOSに対応しておりませんでした。
そのためmacOSに対応していて、Web上で作成可能なみんなの筆王をご使用していただくように提案しました。
また、操作方法を詳細に説明し、デモ操作を実施。質問や不明点などに回答し、作業完了とさせて頂きました。

今回は修理ではありませんでしたが、必要に応じてレッスンを行う事も可能です。
ソフトが使えない、使い方がわからない等のご相談でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥11,000

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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