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パソコンの修理事例

プリンターとパソコンが接続できない/不明 Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/8 地域 兵庫県尼崎市塚口町
メーカー/OS その他 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥15,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 プリンターとパソコンが接続できない
トラブルの
原因
設定方法が分からない
サポート
内容
家庭用プリンター設定×2、クライアント側の接続設定、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

プリンターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

確認をしたところ、プリンターが無線接続できていない状態でした。プリンター2台に設定を行い、正常に無線接続できるようになったことを確認。

追加作業として、クライアント側の接続設定とハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。

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