修理概要
修理日 | 2019/9/8 | 地域 | 兵庫県尼崎市塚口町 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥15,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | プリンターとパソコンが接続できない | ||
トラブルの 原因 |
設定方法が分からない | ||
サポート 内容 |
家庭用プリンター設定×2、クライアント側の接続設定、ハードディスクエラー通知設定 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
プリンターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。
確認をしたところ、プリンターが無線接続できていない状態でした。プリンター2台に設定を行い、正常に無線接続できるようになったことを確認。
追加作業として、クライアント側の接続設定とハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。