修理概要
| 修理日 | 2020/9/22 | 地域 | 埼玉県鴻巣市袋 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥52,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | 内蔵HDDが認識しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵HDDの破損 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵HDD（DT01ACA300） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
内蔵HDDが認識しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、内蔵HDDの破損により、認識されない状態と判明しました。
内蔵HDDを販売して交換を行い、正常に動作することを確認して作業完了としました。
