修理日 | 2019/9/3 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 7 |
地域 | - |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
依頼内容 | 起動しなくなった |
トラブルの原因・きっかけ | キーボード不良 |
サポート内容 | パソコン起動復旧、ハードディスクエラー通知設定 |
サポート内容詳細 |
ノートパソコンが起動しないとお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、朝にノートパソコンを使おうとしたら起動しなくなっていたとのことです。診断を行ったところ、ランプはつくものの起動しない状態を確認。 キーボード、バッテリー、メモリ、ハードディスク、CMOS、DVDドライブを外して放電作業を実施。正常に起動することが確認できました。 最後に、ハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥23,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。