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パソコンの修理事例

ノートパソコンから印刷ができない/NEC Windows 10

  • ノートパソコンから印刷ができない/NEC Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンから印刷ができない/NEC Windows 10のイメージ
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 印刷ができない
トラブルの原因・きっかけ 接続が認識されていない
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細

プリンターエラーで印刷ができないとお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、プリンターが認識されていない状態を確認しました。ドライバの再インストールを行い、正常に印刷ができることを確認。
また、更新済みのアップデートファイルや不要なソフトの停止や削除を行い、動作が安定するようにしました。

最後に、ハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了。

サポートの種類 出張
作業時間 120分
主要作業料金 ¥20,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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