| 修理日 | 2019/9/10 |
|---|---|
| メーカー／OS | Apple Mac OS X |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | その他 |
| 依頼内容 | Illustratorの操作ができなくなった |
| トラブルの原因・きっかけ | フォーマット形式をPDFで保存した |
| サポート内容 | その他システムトラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Illustratorで文章を作成中、いったん中断した後に開こうとしたらPDF読み取りソフトが起動してしまい、Illustratorの操作ができなくなったとのことです。 また、ファイルを別名およびドキュメント形式で保存することにより、従来通り編集できるようになったことを確認して作業完了。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
