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パソコンの修理事例

プリンタで印刷できない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/19 地域 東京都大田区下丸子
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥27,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 プリンタで印刷できない
トラブルの
原因
迷惑ソフトの混入
サポート
内容
システムクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

プリンターで印刷ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断後、Driver ReviverやDriverUpdateといった迷惑ソフトが複数インストールされてることを確認しました。迷惑ソフトの削除、システムのクリーンアップを実施。

最後に正常に印刷できることを確認し、ハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。

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