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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日 2019/10/6
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 埼玉県朝霞市浜崎
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ 内蔵HDDの故障
サポート内容 HDD交換、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、内蔵HDDが故障しており、起動しないことが判明しました。お急ぎとのことだったのでSSD交換、Windows 10のクリーンインストールを実施。
Microsoft Officeはマイクロソフトアカウントがあったのでそちらからインストールを行いました。

クリーンインストールなので必要なプログラムはインストールが必要とお伝えし、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 120分
主要作業料金 ¥46,000
使用パーツ 内蔵HDD(CT500MX500SSD1/JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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