修理スタッフイメージ
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

パソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2020/2/14 地域 愛知県愛西市西川端町下兼
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥32,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
ブート領域の破損
サポート
内容
パソコン起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。
トラブル発生時の状況などをヒアリングし、詳しく診断した結果、ブート領域の破損によるシステム不良が原因でパソコンが起動しないと判明しました。

ブート領域とはパソコンの起動に関係するプログラムや設定情報が記録されている記憶領域で、この部分に障害が発生するとパソコンの起動に問題が生じます。

そこでブート領域の修正を行い、パソコンが正常に起動する事をお客様と確認して作業完了としました。

ブート領域が破損する原因としては例えば、突然の停電による予期せぬシャットダウンやウイルスによる影響、外部からの衝撃が加わった等、さまざまな可能性が考えられます。
出張修理では「パソコン整備士」の資格を取得したプロのスタッフがお伺いしますので、詳しい原因やそれにふさわしい対応策を行います。

もしも同じような症状でお悩みの際は、いつでもお気軽にご相談ください。

似た悩みの施工事例

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国35店舗。
アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ