修理概要
| 修理日 | 2020/1/17 | 地域 | 広島県広島市東区光町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥55,000 |
| 依頼種別 | 液晶・画面の修理 | ||
| 依頼内容 | パソコンの画面が映らない | ||
| トラブルの 原因 |
液晶パネルのインバーターの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 液晶パネル（型番不明） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの画面が映らなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。
お客様にトラブル発生時の詳しい状況を伺い、詳しく診断の結果、液晶パネルのインバータの故障が原因の可能性が高いと判明しました。
そこで、新しい液晶パネルの販売と交換を行い、正常に画面が映ることを確認。
また、セキュリティソフトが入ってなかったので新規で販売とインストールをして、正常な動作を確認後に作業完了としました。
インバータとは簡単に言うと液晶のバックライトを点灯させたり、輝度を調整してくれる役割があるため、インバータが壊れてしまうと画面が真っ黒になってしまいます。
もちろん、画面が映らないトラブルの原因はそれ以外にもあります。
パソコンメイトでは「パソコン整備士」の資格を取得したプロが丁寧に修理いたします。
もしも同じような症状でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
