| 修理日 | 2020/4/14 |
|---|---|
| メーカー／OS | 富士通 Windows 10 |
| 地域 | 東京都渋谷区広尾 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | ログインできない |
| トラブルの原因・きっかけ | パスワードを忘れた |
| サポート内容 | リカバリ・OSインストール |
| サポート内容詳細 |
ログインできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、パスワードを忘れたとのことでした。パスワードの解除を試みましたが、BitLockerがかかっており、解除不可となっていました。 正常に動作することを確認し、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 90分 |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
