修理日 | 2020/8/25 |
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メーカー/OS | EPSON(エプソン) Windows 10 |
地域 | 千葉県鎌ケ谷市くぬぎ山 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
依頼内容 | パソコンが起動しない |
トラブルの原因・きっかけ | bootデバイスの設定が間違っていた |
サポート内容 | パソコン起動復旧 |
サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 正しいドライブと順番の変更をし、正常に起動することを確認。また、起動時にユーザーアカウントが2つ表示され、Microsoftアカウントでサインインしていましたので一度ローカルアカウントに変更を実施。 再度Microsoftアカウントで入り直すにはインターネット接続が必要なことと、Microsoftアカウントのサービスやソフトを使用しないならローカルアカウントのままでも使用可能ですとお伝えし、作業完了としました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥23,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。