修理概要
| 修理日 | 2020/11/1 | 地域 | 茨城県鹿嶋市青塚 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥46,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | DVDドライブが反応しない | ||
| トラブルの 原因 |
DVDドライブの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 内蔵DVDドライブ（HL-DT-ST GTA0N） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
DVDドライブが反応しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、DVDドライブの故障が原因の可能性が高いと判明しました。内蔵DVDドライブを販売して交換を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。
