修理概要
| 修理日 | 2020/11/9 | 地域 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | パナソニック Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥72,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDD不良 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（WDS250G2B0B） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しない、再起動を繰り返すとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因の可能性が高いと判明しました。
お預かりした外付けHDDにデータを移行して先にお渡しし、内蔵SSDを販売して交換を実施。
交換したSSDにデータを移行し、正常に起動することを確認し、作業完了としました。
