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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/パナソニック Windows 10

修理概要

修理日 2020/11/9 地域 福岡県福岡市博多区上呉服町
メーカー/OS パナソニック Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥72,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
HDD不良
サポート
内容
HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(WDS250G2B0B)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しない、再起動を繰り返すとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDD不良が原因の可能性が高いと判明しました。
お預かりした外付けHDDにデータを移行して先にお渡しし、内蔵SSDを販売して交換を実施。

交換したSSDにデータを移行し、正常に起動することを確認し、作業完了としました。

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