修理概要
| 修理日 | 2020/11/6 | 地域 | 埼玉県川口市坂下町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの破損 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの画面が白黒で起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、システムの破損によるチェックディスク画面になっていて修復が必要な状態でした。
システムファイルの修復を行い、正常に起動できることを確認して作業完了としました。
