修理概要
| 修理日 | 2020/11/16 | 地域 | 東京都足立区辰沼 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥58,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの故障 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換 | ||
| 使用パーツ | 変換マウンタ（HDM-46）、内蔵SSD（CT500MX500SSD1JP） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
変換マウンタと内蔵SSDを販売して交換を行い、Windowsのインストールを実施。
初期設定を行い、正常な起動と動作を確認して作業完了としました。
