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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンにサインインできない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2021/2/9 地域 福岡県筑紫野市永岡
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンにサインインできない
トラブルの
原因
パスワードを忘れた
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決パスワードを忘れた システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話しをお伺いしたところ、パスワードがわからないとのことでした。

ユーザーアカウントのパスワードの変更を実施。正常にパソコンにサインインできることを確認して作業完了としました。

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