| 修理日 | 2021/2/22 |
|---|---|
| メーカー／OS | パナソニック Windows 10 |
| 地域 | 宮城県仙台市太白区長町 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | メールの送受信ができない |
| トラブルの原因・きっかけ | Microsoftアカウントのサインインのパスワードがわからない |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション |
| サポート内容詳細 |
メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状をお伺いしたところ、Outlookを使用中にMicrosoftアカウントへのサインインを求められたが、パスワードがわからないのでサインインができず、結果メールの閲覧や送受信ができないとのことでした。 正常にメールの閲覧と送受信ができることを確認いたしました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 90分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
