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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2021/7/2 地域 埼玉県春日部市大沼
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥56,100
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
HDDの故障
サポート
内容
HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(CT500MX500SSD1/JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換を行い、Windows 10のクリーンインストール、初期設定、Windows Updateを実施。

正常に起動することと動作に問題ないことを確認して作業完了としました。

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