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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理日 2019/2/18
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ システム不良とソフトの不具合
サポート内容 起動復旧
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
症状を確認したところ、起動後にブルースクリーンになり再起動がかかる状態でした。

弊社のツールを使用し、システムの修復を実施した後、カスペルスキーというソフトを削除し起動できるようになったことを確認。

正常に使用できるようになったことを確認して作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥31,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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