パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、パソコン内の特定のソフトが開かないとのことでした。

検証の結果、内蔵機器に問題はなかったものの、Driver ReviverやWinZip System Utilities Suiteなど複数の迷惑ソフトが常駐しており、システム動作を阻害していたことが判明。
また、パソコンのご利用頻度が低かったことで更新プログラムが滞留してたことも要因の一つになります。

今回は迷惑ソフトの削除を行い、システム内部の一時データの整理などクリーンアップを実施。
また、セキュリティ対策としておまかせ総合メンテナンスを販売、設定いたしました。

データバックアップ用に外付けハードディスクを販売させていただき、ユーザーデータのバックアップを実施。最後に、軽微作業としてアメーバキング2の再設定作業を行い作業完了とさせていただきました。