修理概要
修理日 | 2019/3/3 | 地域 | 北海道札幌市豊平区中の島一条 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥14,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | プリンターの接続設定 | ||
トラブルの 原因 |
初期化したら印刷の設定が消えた | ||
サポート 内容 |
周辺機器設置設定、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
プリンターの設定をご希望のお客さまからのご依頼。
プリンターの設定を行い、問題なく印刷できることを確認致しました。
プリンターがしばらく使用されていなかったため、インクが固まっておりましたのでクリーニングを実施。
また、迷惑ソフトであるWinZip Driver Updaterが混入しておりましたので追加作業として削除を実施し、正常に使用できることを確認して作業完了といたしました。