修理概要
| 修理日 | 2019/3/17 | 地域 | 兵庫県伊丹市北本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥18,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | 内蔵機器のトラブル | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵光学ドライブの故障 | ||
| サポート 内容 |
周辺機器トラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 外付け光学ドライブ（DVRP-UT8LK） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
音楽の書き込みがうまくできなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なった結果、内蔵光学ドライブの故障によりCD、DVDの読み込みができない状態でした。
外付け光学ドライブを用意して接続。
正常に読み込まれることを確認して作業完了とさせていただきました。
