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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10のイメージ
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ パソコンの帯電
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
サポート内容詳細

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
検査を行ったところ、電源ボタンのランプが点滅して正常に起動せず、電源を切ることもできない状態でした。

強制的に電源を切るためバッテリーを外して放電作業を行い、正常に起動することが確認できました。
同様の症状が頻発する場合、部品故障などの疑いもあるため、メーカー修理となる可能性があることをお伝えして作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金(税抜) ¥21,000
使用パーツ なし

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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