修理概要
| 修理日 | 2019/7/23 | 地域 | 福岡県福岡市中央区平尾 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥29,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | プリンターの印刷ができない | ||
| トラブルの 原因 |
プリンターの不良 | ||
| サポート 内容 |
プリンターの販売および設定 | ||
| 使用パーツ | プリンター（EP-710A） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまからのご依頼。
弊社では、プリンターの物理的な修理には対応できないことをご了承いただいた上で訪問させていただきました。
診断を行ったところ、プリンターの不良により印刷ができない状態であることが判明。
新品のプリンターを販売させていただき、ドライバーの再インストールなどの設定を行いました。
テスト印刷で正常に印刷できることを確認し、作業完了とさせていただきました。
