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パソコンの修理事例

ノートパソコンのインターネット設定(無線)/マイクロソフト Windows 10

  • ノートパソコンのインターネット設定(無線)/マイクロソフト Windows 10のイメージ
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メーカー/OS マイクロソフト Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットの設定(無線)
トラブルの原因・きっかけ 接続情報が間違っていた
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決、セキュリティソフトの販売とインストール
サポート内容詳細

無線でのインターネット接続設定をご希望のお客さまからご依頼。
お話によると、光回線の工事をしてタブレットの更新を行ったが、回線判別中のままでつながらないとのことです。

診断の結果、インターネット接続情報が誤ったものに設定されていたため、正しい情報に変更することで接続できるようになったことを確認。

また、セキュリティソフトが導入されていなかったため、セキュリティソフトの販売およびインストールを実施して作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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