修理概要
| 修理日 | 2019/6/10 | 地域 | 大阪府大阪市大正区南恩加島 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥17,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | ハードディスクの容量が少ない | ||
| トラブルの 原因 |
不要なデータを残し続けていた | ||
| サポート 内容 |
システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除、セキュリティソフトの販売とインストール、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ハードディスクの容量が不足していてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ローカルディスクが赤表示になっており、中身がいっぱいになっているので減らしてほしいとのことです。
診断を行ったところ、Dドライブの容量がいっぱいになっておりましたので削除を実施。
また、PC SpeedCATといった迷惑ソフトの混入が確認できたため、削除を実施いたしました。
今後のことを考え、セキュリティソフトの販売とインストールおよびハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了とさせていただきました。
