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パソコンの修理事例

インターネット関連トラブル/NEC Windows 10

  • インターネット関連トラブル/NEC Windows 10のイメージ
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネット関連トラブル
トラブルの原因・きっかけ 迷惑ソフトの混入
サポート内容 システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除
サポート内容詳細

インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。

お話によると、Windowsのアップデートを行った後、ネットのアイコンが無くなりインターネットの接続不具合が出ているとのことです。
診断を行ったところ、ドライバーエラーがあり迷惑ソフトの混入が確認できました。

迷惑ソフトの削除後、正常に動作することを確認して作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥24,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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