修理概要
| 修理日 | 2019/8/23 | 地域 | 岐阜県各務原市那加桜町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | インターネットにつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANドライバーの異常 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 無線USB子機（WDC-150SU2MBK） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行ったところ、無線LANドライバーに異常があるため、Wi-Fi接続できない状態であることが確認できました。
無線USB子機を販売させていただいて設定を行い、正常にインターネット接続ができることを確認して作業完了とさせていただきました。
