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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10のイメージ
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メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ パソコンの帯電
サポート内容 放電作業
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、電源ランプがついたままで起動しなくなったとのことです。
お話の症状を確認後、外部機器をすべて外し、内部の部品を取り外して放電作業を行ったところ、正常に起動するようになったことを確認。

今後、同じ症状が発生した際に、お客さまご自身で対応ができるように放電の実施方法をレクチャーさせていただいて作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 90分
主要作業料金(税抜) ¥20,000
使用パーツ なし

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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