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パソコンの修理事例

ノートパソコンがフリーズする/NEC Windows

メーカー/OS NEC Windows
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンがフリーズする
トラブルの原因・きっかけ ハードディスクの故障
サポート内容 パソコンの販売・設置、データ移行オプション、ソフトの販売とインストール、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

パソコンがフリーズしてお困りのお客さまからのご依頼。

診断を行ったところ、ハードディスクが故障していることが判明いたしました。今回は初期設定済みのパソコンを販売させていただき、無線接続後にMSアカウントを作成しOfficeのアクティベートを実施。
メールは使用されないとのことで設定は行わず、セキュリティソフトの販売とインストール、ハードディスクエラー通知設定を行いました。

システム内部の不要なプログラムを停止するなどクリーンアップを実施。以前のパソコンからユーザーデータを移行して作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥139,000
使用パーツ ノートパソコン本体(PC-VRE18FB6R4R3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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