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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンの電源が入らない/マウスコンピューター Windows 7

  • デスクトップパソコンの電源が入らない/マウスコンピューター Windows 7のイメージ
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 7
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 電源が入らない
トラブルの原因・きっかけ 電源ユニットの故障
サポート内容 トラブル診断
サポート内容詳細

電源が入らなくてお困りのお客さまから店舗持込でのご依頼。

お話によると、作業中やそれ以外でも勝手に再起動を繰り返し、セーフモードでも勝手に再起動してしまうとのことです。
診断を行ったところ、電源ユニットの電圧チェックで異常が確認でき、また検証用電源ユニットでは正常に動作するため、電源ユニットの故障が原因であったことが判明。

電源ユニットの交換はお客さまご自身でなされるとのことで、今回は診断までで作業を終了しております。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 30分
主要作業料金 ¥6,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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