フリーダイヤル

パソコンの修理事例

ノートパソコンのウイルス対策がしたい/NEC Windows 10

  • ノートパソコンのウイルス対策がしたい/NEC Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンのウイルス対策がしたい/NEC Windows 10のイメージ
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策
依頼内容 ウイルス対策がしたい
トラブルの原因・きっかけ 体験版ソフトの停止
サポート内容 セキュリティソフトの販売とインストール
サポート内容詳細

ウイルス対策をご希望のお客さまからのご依頼。
お話をうかがったところ、パソコンそのものを長らくご利用になっていなかったとのことで、体験版ソフトは停止してしまっている状態でした。今回はセキュリティソフトの販売およびインストールを実施。

また、サービスとしてシステムの一時データを削除し、Gmailアカウントへのログインショートカットをデスクトップに配置してアクセスできるようにしました。内蔵機器の検査では、問題が無いことが確認。

最後に、今後数カ月から一年単位でご利用にならなかった場合、更新プログラム処理が発生する可能性があり動作の遅延が発生しやすくなりますが、画面表示に従って強制終了はしないようにお伝えして作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥20,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

店舗一覧

パソコンメイトは全国14店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

熊本店店舗写真

熊本店

〒861-8044
熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイヤル:
0120-590-085
TEL:096-380-1945

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ